我們的目標是為您提供最佳的運輸選擇,無論您身在何處。 我們每天為全球數百名客戶提供服務,我們努力為您提供最高水平的服務。
處理時間:
發貨前,請允許我們 1-2 個工作日處理您的訂單,具體時間視實際情況而定(公共假期/週末除外)
如果您的送貨地址有問題或您的訂單被標記為有風險,處理時間可能會延遲(我們使用這段額外時間來幫助確保您的信用信息的安全)。 我們可能需要對收到的賬單信息提供身份證明。
免費送貨時間(預計):
我們為所有訂單提供免費送貨服務。
4-6個工作日(物流時間因國家而異)
跟踪您的包裹:
我們建議您在我們的網站上註冊一個帳戶以跟踪您的訂單。
包裹追踪網站:https://www.17track.net/en。 (通常會延遲 1-3 天同步跟踪信息,然後再上傳到互聯網。)
溫馨的提示:
如果您不住在安全的地方,請明智地選擇您選擇的運輸方式,因為標準郵件快遞員不需要簽名,並且包裹可以留在適合郵遞員的任何“安全”位置。
對於客戶輸入的任何錯誤地址,我們概不負責。
如果您不認領您的物品並導致退貨,我們將收取補貨費。 費用為每件商品總訂單金額的 10%。
稅收和關稅:
一旦包裹到達目的地國家/地區,您的訂單可能需要繳納關稅或進口關稅。 從法律上講,這些費用必須由包裹的收件人支付。 不幸的是,我們無法控制這些費用,也無法確定費用是多少,因為各國的海關政策和進口關稅差異很大。
關稅按貨物總價值的百分比徵收。 關稅稅率百分比取決於包裹寄往的國家/地區,但平均在 3% 到 9% 之間。 我們無法控制費用,這就是為什麼我們不能將其計入商品成本或郵費中的原因。 我們一般會盡量降低包裹的申報價值以減少稅費,但您仍可能需要支付少量的海關費用。
如果您有任何疑問,請與我們聯繫。